Política de privacidad
Versión 2026-10-18-ve · Última actualización: 18 de octubre de 2026
Responsable
[COMPLETAR: nombre o razón social], con domicilio en [COMPLETAR: ciudad y estado], Venezuela, es responsable de los datos personales que nos das. Contacto de privacidad: [COMPLETAR: correo de contacto] y WhatsApp +584120384522.
Datos que tratamos
- Al hacer un pedido por WhatsApp: nombre, cédula (solo si la pide la empresa de envíos), teléfono, dirección de entrega y los productos que pides.
- Si te suscribes a novedades: correo electrónico y, si lo das, teléfono.
- No pedimos datos sensibles ni datos bancarios en este sitio. No creamos cuentas de usuario.
Para qué los usamos
Para tu pedido: confirmar disponibilidad y precio, coordinar el pago y la entrega, y atender cambios, devoluciones y reclamos.
Para promociones (solo si lo aceptas; puedes negarte sin afectar tu compra): enviarte novedades y ofertas por correo o WhatsApp. Si no las quieres, no marques la casilla o escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto].
Con quién se comparten
- WhatsApp / Meta Platforms, porque el pedido se envía por su servicio de mensajería.
- MRW y Zoom (empresas de encomiendas), solo nombre, cédula, teléfono y dirección para entregar.
- Proveedor de hosting del sitio: [COMPLETAR: hosting].
No vendemos tus datos. Solo los entregamos a las autoridades cuando una ley u orden judicial venezolana lo exige.
Lo que guarda tu navegador
Tu carrito, tus favoritos y tus aceptaciones de esta política se guardan solo en tu navegador. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Consulta la Política de cookies.
Tus derechos (habeas data)
Según el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, puedes conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos, y pedir que se actualicen, se corrijan o se eliminen. También puedes retirar tu permiso para recibir promociones. Escríbenos a [COMPLETAR: correo de contacto] con tu nombre, cédula, un medio para responderte y lo que pides. Te respondemos en un máximo de [COMPLETAR: plazo, sugerido 15] días hábiles. Si no quedas conforme, puedes ejercer la acción de habeas data ante los tribunales.
Cómo los protegemos
Solo las personas que atienden tu pedido ven tus datos, y los guardamos con medidas razonables de seguridad. El acceso indebido a datos personales es delito según la Ley Especial contra los Delitos Informáticos.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del pedido, el tiempo necesario para entregarlo y atender cambios y garantías. Los de promociones, hasta que te des de baja.
Cambios a esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva versión y fecha.